BSMBB21S 動かない 接続できない原因とペアリング再設定の手順まとめ
バッファロー（BUFFALO）の静音Bluetoothマウス「BSMBB21S」が動かない場合、原因は「電池」「接続（ペアリング）」「マウス本体の設定」のいずれかにある。
以下の手順を順に確認してほしい。
1. 電池の状態を確認
まずは電源が入っているかを切り分ける。
- 電池の向き: プラス・マイナスの向きが正しいか再確認する。
- 電池残量: 電池が消耗していると、レーザーが光っていても通信できないことがある。新品のアルカリ乾電池に交換して試す。
- 接点: 電池ボックスの端子が汚れていたり、曲がって浮いていたりしないか確認する。
2. ペアリング（再接続）をやり直す
PCとの接続が切れている可能性が高い。一度設定を削除してから再登録する。
- 既存設定の削除: PC側のBluetooth設定画面から「BSMBB21S」を選択し、「デバイスの削除」を行う。
- ペアリングモードにする: マウス底面の電源を「ON」にし、その横にある「CONNECT」ボタンを細い棒などで押す。
- LEDの確認: マウス上面のLEDが点滅し始めたら、PC側で新しいデバイスとして検索・追加する。
3. 機内モードやBluetooth設定の確認
- PCのBluetooth設定: PC側でBluetoothが「オフ」や「機内モード」になっていないか確認する。
- 省電力設定: Windowsの場合、デバイスマネージャーから「Bluetooth Low Energy GATT 準拠 HID デバイス」のプロパティを開き、「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外すと改善することがある。
4. センサーの清掃と接地面
- センサー部: 底面の読み取り穴にゴミや髪の毛が挟まっていないか確認する。
- 設置面: 光沢のある机や透明なガラスの上では反応しない場合がある。マウスパッドを使用するか、白い紙の上で動作するか試す。
それでも解決しない場合
- 他のデバイスで試す: スマホや別のPCに接続できるか試す。他のデバイスでも認識されない場合は、マウス自体の故障の可能性が高い。
- リセット: 電池を抜き、1分ほど放置してから再度差し直してペアリングを試みる。
このマウスはBluetooth 3.0規格のため、非常に古いPCや一部の安価なBluetoothレシーバーでは相性問題が発生することもある。
バッファロー BSMBB21S BSMBB21SBK [ブラック]
